บริษัท โซลยัง บิวตี้ จำกัด (“บริษัทฯ”, “เรา”, “ของเรา”) ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในฐานะผู้เข้าชมเว็บไซต์ www.soulyoungofficial.com (หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง) และผู้ใช้บริการของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยตรงหรือโดยอ้อม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เพศ, สัญชาติ, หมายเลขบัตรประชาชน (ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนหรือการทำธุรกรรม).
- ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่สำหรับจัดส่ง, ที่อยู่สำหรับออกใบกำกับภาษี, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: รายละเอียดการสั่งซื้อสินค้า, ประวัติการซื้อ, วิธีการชำระเงิน, ข้อมูลการจัดส่ง
- ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน: ที่อยู่ IP, ข้อมูลอุปกรณ์ (เช่น ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ), ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ (เช่น เวลาที่เข้าชม, หน้าที่เข้าชม, ระยะเวลาการเข้าชม), ข้อมูลจากคุกกี้ [โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเรา]
- ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อติดต่อเราผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น แชท, โทรศัพท์, อีเมล, หรือโซเชียลมีเดีย
- ข้อมูลการตลาดและความสนใจ: ข้อมูลความสนใจในผลิตภัณฑ์, การตอบรับโปรโมชั่น
- วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจ:
- ดำเนินการและจัดการคำสั่งซื้อสินค้าและบริการของท่าน
- ประมวลผลการชำระเงิน
- จัดส่งสินค้าและบริการ
- ให้บริการหลังการขาย, การรับประกันสินค้า, การเปลี่ยน/คืนสินค้า
- การสื่อสารเกี่ยวกับการสั่งซื้อ, การจัดส่ง, และการบริการ
- เพื่อปรับปรุงและพัฒนาสินค้าและบริการ:
- วิเคราะห์และทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน
- วิจัยและพัฒนาสินค้าและบริการใหม่ ๆ
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น
- เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและการสื่อสาร:
- นำเสนอข้อมูลข่าวสาร, โปรโมชั่น, และกิจกรรมที่ท่านอาจสนใจ
- ทำการตลาดแบบตรง (Direct Marketing)
- สื่อสารกับท่านผ่านช่องทางต่างๆ
- เพื่อการรักษาความปลอดภัยและปฏิบัติตามกฎหมาย:
- ป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย, กฎระเบียบ, และคำสั่งศาล
- ปกป้องสิทธิ์, ทรัพย์สิน, หรือความปลอดภัยของบริษัทฯ, ผู้ใช้งาน, หรือบุคคลอื่น
-
- การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการภายนอก: เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน, ผู้ให้บริการขนส่ง, ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม E-commerce, ผู้ให้บริการโฆษณาและการตลาด, ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล
- หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแล: ในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือได้รับคำสั่งตามกฎหมาย
- ที่ปรึกษา: เช่น ที่ปรึกษากฎหมาย, ที่ปรึกษาทางการเงิน, ผู้สอบบัญชี
- บริษัทในเครือ: เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการตลาด. เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่าบุคคลที่สามดังกล่าวจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นและภายใต้วัตถุประสงค์ที่เรากำหนดไว้เท่านั้น และจะจัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
- การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล เราได้จัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือโดยมิชอบ
- สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้อง
- สิทธิในการลบ: ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถส่งหรือโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นได้
- สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ท่านได้ให้ไว้เมื่อใดก็ได้
- การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว เราอาจแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม