ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ (Terms & Conditions)

โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้อย่างละเอียด การเข้าถึงหรือใช้บริการเว็บไซต์ www.soulyoungofficial.com (“เว็บไซต์”) ของ บริษัท โซลยัง บิวตี้ จำกัด (“บริษัทฯ”, “เรา”) ถือว่าท่านยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ หากท่านไม่ตกลงหรือไม่สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ โปรดงดเว้นการใช้บริการของเรา

1. คำจำกัดความ

• “ผู้ใช้” หรือ “ท่าน” หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่เข้าถึง ใช้บริการ หรือสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ของเรา
• “สินค้า” หมายถึง ผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง, สกินแคร์, และ At-home beauty device ที่เสนอขายบนเว็บไซต์

2. การลงทะเบียนและการสร้างบัญชี

• ในการสั่งซื้อสินค้าบางรายการ หรือเข้าถึงบางคุณสมบัติของเว็บไซต์ ท่านอาจต้องลงทะเบียนและสร้างบัญชีผู้ใช้งาน
• ท่านตกลงที่จะให้ข้อมูลที่เป็นจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน และจะรักษาข้อมูลบัญชีของท่านให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลบัญชีของท่าน และยินยอมรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
• หากมีการใช้งานบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต ท่านตกลงที่จะแจ้งให้บริษัทฯ ทราบทันที

3. การสั่งซื้อสินค้า

• คำสั่งซื้อสินค้าของท่านถือเป็นข้อเสนอในการซื้อสินค้าภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
• บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อใดๆ ด้วยเหตุผลใดก็ตาม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: สินค้าหมดสต็อก, ข้อผิดพลาดในราคาหรือรายละเอียดสินค้า, ปัญหาในการชำระเงิน, หรือการสงสัยว่ามีการฉ้อโกง
• ท่านจะได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อผ่านช่องทางที่ระบุไว้เมื่อทำรายการสำเร็จ

4. ราคาและการชำระเงิน

• ราคาของสินค้าที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นราคาสุทธิที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
• ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า แต่การเปลี่ยนแปลงนี้จะไม่มีผลกับคำสั่งซื้อที่ได้รับการยืนยันแล้ว
• วิธีการชำระเงินที่ยอมรับจะแสดงบนเว็บไซต์. ท่านตกลงที่จะชำระเงินเต็มจำนวนสำหรับคำสั่งซื้อของท่าน

5. การจัดส่งสินค้า

• บริษัทฯ จะดำเนินการจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ที่ท่านระบุไว้
• ระยะเวลาและค่าจัดส่งจะขึ้นอยู่กับวิธีการจัดส่งและที่อยู่ปลายทาง ซึ่งจะแจ้งให้ทราบในขั้นตอนการสั่งซื้อ
• บริษัทฯ จะพยายามจัดส่งสินค้าภายในระยะเวลาที่กำหนด แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าการจัดส่งจะไม่มีความล่าช้าอันเนื่องมาจากปัจจัยภายนอกที่ควบคุมไม่ได้

6. การรับประกันสินค้า การเปลี่ยน/คืนสินค้า และการคืนเงิน

• นโยบายการรับประกันสินค้า การเปลี่ยน/คืนสินค้า และการคืนเงิน จะเป็นไปตาม “นโยบายการรับประกันสินค้า” และ “นโยบายการเปลี่ยน/คืนสินค้า” ที่ประกาศแยกต่างหากบนเว็บไซต์. โปรดอ่านและทำความเข้าใจนโยบายดังกล่าวอย่างละเอียด
• เงื่อนไขการรับประกัน: สินค้า Bear และ Gems Gua Sha รับประกันตัวเครื่อง 1 ปี ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดจากกระบวนการผลิต
• เงื่อนไขการเปลี่ยน/คืนสินค้า: สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ชำรุดเสียหายจากการใช้งาน บรรจุภัณฑ์และอุปกรณ์เสริมครบถ้วน

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

• เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อความ, กราฟิก, โลโก้, รูปภาพ, วิดีโอ, และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของบริษัทฯ หรือผู้ให้สิทธิ์ และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
• ท่านไม่ได้รับอนุญาตให้ทำซ้ำ, ดัดแปลง, แจกจ่าย, แสดง, หรือใช้เนื้อหาใดๆ ของเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทฯ

8. ข้อจำกัดความรับผิด

• บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานเว็บไซต์ หรือสินค้าของเรา เว้นแต่จะเกิดจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัทฯ
• ข้อมูลที่แสดงบนเว็บไซต์มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น บริษัทฯ ไม่รับประกันความถูกต้อง ความครบถ้วน หรือความเหมาะสมของข้อมูลดังกล่าว
• ผลิตภัณฑ์ของเราไม่ใช่เครื่องมือทางการแพทย์ และไม่สามารถใช้ทดแทนการรักษาทางการแพทย์ได้

9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

• บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เมื่อใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อมีการประกาศบนเว็บไซต์. การที่ท่านยังคงใช้บริการเว็บไซต์ของเราต่อไปภายหลังการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

• ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของประเทศไทย. ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของประเทศไทย